My Account

Open/Close

Thanks For Your Feedback!

Email
Subject
Message
Five plus seven is? (answer as number)
Open/Close
Open/Close
RSS

Navport

Navport

Qualidade Navport

Qualidade NavPort


A prioridade Navport é oferecer aos clientes soluções em transporte cada vez mais eficazes. Por isso, a empresa desenvolveu o Sistema de Gestão da Qualidade , que visa a melhoria contínua dos serviços por meio do desenvolvimento e capacitação dos colaboradores e do aperfeiçoamento dos processos.  

"Política da Qualidade: Melhorar constantemente nossos serviços, valorizando o desenvolvimento dos colaboradores com o objetivo de atingir a satisfação de nossos clientes."

A partir disso, a Navport se torna capaz de atender as necessidades do cliente, assegurar melhorias, além de medir e avaliar os resultados de desempenho e também a satisfação dos clientes . 

A credibilidade e o reconhecimento do mercado, em função do seu alto padrão de qualidade na realização dos serviços, são os resultados do Sistema de Gestão da Qualidade, que também engloba ações com os colaboradores. Todos são conscientizados sobre a contribuição do seu trabalho para a conquista do resultado final e a importância do foco no cliente, desenvolvendo assim uma cultura interna de aperfeiçoamento contínuo.

Anualmente, é feita uma pesquisa com os clientes para avaliar o nível de satisfação do serviço prestado pela Navport, visando a melhoria dos processos e a continuidade da excelência dos serviços.

O alto padrão de qualidade também é mantido por meio de Colaboradores, que servem como ferramentas para identificar os pontos de aperfeiçoamento dos procedimentos internos., que garante à Navport os oito princípios básicos na Gestão da Qualidade: foco no cliente; liderança; envolvimento de pessoas; abordagem de processo; abordagem sistêmica para a gestão; melhoria contínua; abordagem factual para a tomada de decisão; benefícios mútuos nas relações com os fornecedores.  

A Diretoria

NAVPORT | Comprometimento com a Qualidade e Garantia.

Prev Next

Política Navport

30 Out 2011

Política Navport

CUMPRIR METAS E PRAZOS ACERTADOS COM OS CLIENTES. Trabalhar com qualidade, rapidez e segurança, buscando a... Leia Mais

Transporte Terrestre

13 Nov 2012

Transporte Terrestre

Transporte Terrestre Navport » Veículos adaptados para o seu serviço. » Transbordo de carga, Milk Run, picking,... Leia Mais

Transporte Marítimo

13 Nov 2012

Transporte Marítimo

Transporte Marítimo Navport A Navport é uma empresa que investe no futuro e ao mesmo tempo... Leia Mais

A EMPRESA

13 Nov 2012

A EMPRESA

A EMPRESA O espírito que sempre orientou a transportadora durante sua trajetória, ou seja, é o... Leia Mais

Missão e Visão Navport

11 Out 2011

Missão e Visão Navport

Missão,Visão e Política de Qualidade Nossa MISSÃO é a de prestar serviços de movimentação de cargas com qualidade... Leia Mais

Segurança Navport

11 Out 2011

Segurança Navport

Segurança   Transportar a carga com eficiência, agilidade e segurança é o nosso compromisso. Por isso, investimos constantemente... Leia Mais

Tranporte Terrestre Navport

13 Nov 2012

Tranporte Terrestre Navport

Transporte Terrestre Navport » Veículos adaptados para o seu serviço. » Transbordo de carga, Milk Run, picking,... Leia Mais

Qualidade Navport

11 Out 2011

Qualidade Navport

Qualidade NavPort A prioridade Navport é oferecer aos clientes soluções em transporte cada vez mais eficazes.... Leia Mais

Conteiners - Saiba Mais

11 Set 2011

Conteiners - Saiba Mais

Nesta página, você pode observar as especificações gerais das medidas dos conteiners. É importante observar... Leia Mais

Fotos

&